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도로 싱크홀 포트홀 원인 신고 방법 보상방법

by 우리 몸을 탐험하는 과일공주 2024. 5. 23.

이번 시간에는 도로 싱크홀 포트홀 원인 신고 방법 보상방법 주제로 알아볼 건데요. 우리가 운전을 하다 보면 종종 도로가 파여 있는 것을 보신 적이 있을 겁니다. 하지만 이를 인지하지 못하고 그대로 지나가면 차량이 심하게 파손되기도 하고 그로 인해 운전자나 동승자가 다치는 경우가 있습니다.  좀 더 자세히 알아볼게요.

 

 

도로에-생긴-포트홀-사진
도로의 폭탄 포트홀

도로 싱크홀 포트홀 원인 신고 방법 보상방법

1. 싱크홀과 포트홀의 차이점

싱크홀과 포트홀은 도로에서 자주 발생하는 문제지만, 각각의 원인과 특성이 다르답니다. 싱크홀은 지반이 갑자기 꺼지면서 생기는 커다란 구멍이고, 포트홀은 도로 표면이 마모되거나 손상되어 생기는 작은 구멍이에요. 싱크홀은 주로 지하수의 침식으로 인해 발생하며, 포트홀은 반복적인 차량의 하중과 날씨 변화로 인해 발생해요.

 

 

 

2. 싱크홀과 포트홀의 발생 원인

싱크홀은 지하수가 석회암 등의 암석을 녹이면서 생기는 자연적인 현상으로, 도로 아래의 지반이 약해지면서 발생해요. 반면 포트홀은 도로 표면의 아스팔트가 차량의 하중과 비, 눈 등의 기후 변화로 인해 반복적으로 손상되면서 생겨요. 특히 겨울철에 물이 얼면서 도로 표면을 더욱 손상시키는 원인이 되죠.

 

 

3. 싱크홀 및 포트홀 신고 방법

도로에서 싱크홀이나 포트홀을 발견하면 즉시 신고하는 것이 중요해요. 일반적으로 도로 관리 주체인 지방자치단체나 도로공사에 신고할 수 있어요. 또한, 각 지역별로 도로 상태를 신고할 수 있는 전화번호나 앱이 제공되기도 해요. 이를 통해 빠르게 대처할 수 있도록 협조하는 것이 중요하답니다.

 

지자체에 신고할 때에는 국번 없이 "120"으로 연락을 하셔서 여러분이 위치한 지자체 담당 부서로 연결을 받은 다음 포트홀이나 싱크홀이 있는 위치를 제보하시기 바랍니다.

 

아니면 안전신문고를 통해서도 제보가 가능한데요.

 

자세한 내용은 여기를 클릭 바랍니다.

 

 

4. 도로 관리 주체의 책임과 대응

도로 관리 주체는 싱크홀이나 포트홀 발생 시 신속하게 대응해야 할 책임이 있어요. 특히 도로의 안전을 유지하기 위해 정기적인 점검과 보수가 필요해요. 만약 관리 소홀로 인해 사고가 발생했다면, 지방자치단체나 도로 관리 주체가 법적 책임을 질 수 있답니다.

 

 

 

5. 싱크홀 및 포트홀 사고 시 보상 방법

싱크홀이나 포트홀로 인해 사고가 발생하면 보상을 받기 위해 몇 가지 절차를 밟아야 해요. 자동차보험의 경우, 자차담보에 가입되어 있어야 보상을 받을 수 있어요. 만약 자차담보가 없다면, 지방자치단체나 도로 관리 주체를 상대로 손해배상청구소송을 제기할 수 있어요. 상해보험이나 실손보험의 경우, 대부분 싱크홀 사고도 보상 범위에 포함되기 때문에 보험사에 문의하면 되어요.

 

 

▶ 지자체에 보상 청구

각 국도나 시/도 관리 도로에 포트홀이 있어 피해를 입은 경우에는 관할 지자체에 보상 신청을 하시면 되는데요. 자세한 것은 120에 연락을 하여 관할 담당 부서에 연락을 하셔서 상담을 받고 진행하셔야 해요.

 

 

▶ 한국도로공사에 보상신청

참고할 기사 : 국도 포트홀에 차량 파손 >> 법원"국가도 절반 책임 인정!"

 

고속화 도로에서 포트홀 피해를 입었다면 한국도로공사 측에 보상신청을 해야 합니다.

 

한국도로공사 측에 보상신청을 할 경우 먼저 피해 위치를 확인하고 담당지사를 확인하셔야 해요. 

 

그리고 아래 주소를 클릭해서 나온 지도 검색창에서 사고 위치를 검색하거나 마우스로 사고위치를 클릭하시면 담당지사가 어디인지 그리고 담당자 연락처를 확인할 수 있어요.

 

아래 주소 클릭 >> 우측 상단 전체메뉴 >> 국민참여 >> 고객의 소리 >> 노면파손 피해 배상  >> 배상신청 >> 지도가 나오면 휠로 확대하여 도로 클릭하여 사고위치 도로 확인 >> 그 도로를 클릭하면 아래 이미지와 샅이 담당지사와 연락처가 나옴.

 

아래는  한국도로공사 홈페이지

https://www.ex.co.kr/

 

 

한국도로공사-포트홀-위치파악-참고-이미지
지도에서 포트홀 사고 위치를 마우스 왼쪽버튼으로 클릭하세요.

 

그리고 제출할 서류가 있는데요. 현장에서는 포트홀이 있는 도로 사진 촬영, 그리고 여러분의 차량 번호가 나오게 1장, 그리고 차량이 파손된 부위 사진 촬영하셔야 해요

 

그리고 배상신청할 때 필요한 서류 목록이에요. 

 

 [피해입증 서류 목록]

  • 소해배상 청구서
  • 개인정보처리 동의서
  • 피해증빙자료(현장채증사진, 피해차량 사진, 블랙박스 영상 등)
  • 수리비 영수증

[배상금 지급할 때 필요한 서류]

  • 합의서(요청 금액이 50만 원 이하일 경우에만 작성)
  • 신분증과 통장 사본(배상금 지급받을 때)

그 외 필요시

자동차 등록증, 보험사 비상출동 확인서, 경찰출동 확인서 등 

 

담당자 정보 : 한국도로공사 콜센터 1588-2504

 

서류 다운로드 및 배상 신청은 아래 주소를 클릭 > 우측 상담 전체메뉴 > 국민참여 > 노편파 피해배상신청 > 피해배상 절차 및 제출 서류 안내 클릭

 

https://www.ex.co.kr/

 

피해 배상을 할 수 없다고 할 경우 에는 피해자가 가입한 자동차 보험사에 보험 처리를 한 후 보험사에서 구상금을 청구하는 방식으로 합니다. 결국 민사소송을 진행하는 것이지요.

 

▶자동차보험사를 통해 보상

우리가 자동차 보험을 가입하면 "자기 차량손해"라는 항목을 가입하실 거예요. 이는 포트홀 사고 외에도 운전을 하다 단독사고가 났을 경우에도 일정 금액을 부담해서 파손된 차량을 수리할 수 있어요. 이렇게 자차 처리를 하면 보험사에서 도로공사 측이나 지자체에 구상권을 청구하는 방식이지요.

 

 

 

 

마무리

이번 포스팅에서는 도로 싱크홀과 포트홀의 원인, 신고 방법, 보상 방법에 대해서 자세히 알아봤어요. 이 포스팅을 통해서 저는 도로 안전을 유지하기 위해서는 정기적인 점검과 빠른 신고가 중요하다고 생각하는데요. 그 이유는 도로에서의 작은 손상이 큰 사고로 이어질 수 있기 때문이죠. 아무쪼록 위 내용이 많은 도움이 되셨길 바라며 이만 포스팅을 마치겠습니다.